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영업원

영업관련 서비스직

관련직업명

방문판매원, 자동차영업원, 생활설계사, 아이티(IT)기술영업원, 텔레마케터, 의학리아종, 영업 및 판매관리자, 체인점모집 및 관리영업원, 전자통신장비기술영업원, 의료장비기술영업원, 농업용 기계장비기술영업원, 자동차부품기술영업원, 해외영업원, 의약품영업원, 건축자재영업원, 인쇄 및 광고영업원, 식품영업원

하는일

  • 영업원은 아직 제품이나 서비스에 대해 구매 의사가 없는 사람이 구매를 할 수 있도록 권하거나 판매합니다.
  • 전화나 이메일을 통하거나 직접 고객을 만나 면담하고 계약조건 등을 상의한 다음 거래 계약을 체결하고 결제한 다음 상품을 전달합니다.
  • 기술영업원은 산업용 장비, 정보통신 장비, 그 외 부품이나 설비의 사용 방법과 구매 후 서비스(A/S)에 대한 전문 지식을 활용하여 각종 기술 장비나 서비스를 판매하고, 제품에 문제가 생긴 경우 고객과 면담하여 문제를 해결합니다.
  • 해외영업원은 해외로 상품을 판매하는 데 필요한 홍보 및 국내외 법과 제도 등 절차를 파악하고 관련된 모든 사무에 대한 일을 합니다.
  • 일반영업원은 제조업체에서 생산한 각종 제품과 서비스를 판매합니다.

적성 및 흥미

  • 적성
    많은 예비 고객을 상대함에 따라 적극적이며 긍정적인 사고를 갖고 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 대인관계능력이 필요합니다.
  • 흥미
    고객의 요구를 정확하게 이해하고 분석하여 고객이 원하는 제품이나 서비스를 추천하여 고객을 돕는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다.
    각종 제품의 기능과 성능, 활용 방법 및 제품과 관련된 정보를 고객에게 설명하고 설득하는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다.