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계산원 및 매표원

영업관련 서비스직

관련직업명

캐셔, 카운터, 정산원

하는일

  • 계산원은 상점, 식당 등에서 제품 및 서비스의 가격을 계산하고 고객으로부터 금액을 직접 수령하는 일을 담당하며, 매표원은 극장, 공원, 유원지 등을 이용하는 고객들에게 표를 판매하는 일을 담당합니다.
  • 계산원은 바코드스캐너를 사용하여 고객이 구매하거나 주문한 제품 및 서비스의 가격을 계산하고 금액을 수령합니다.
  • 매표원은 정원이나 예약 상황을 검토하여 매표 수를 확인하고 시간이나 좌석번호 등을 표에 기록하여 단말기에 입출력하여 고객에게 판매합니다.

적성 및 흥미

  • 적성
    고객의 질문에 응하고 일을 수행하는 업무를 주로 하기 때문에 타인과의 의사소통을 원만하게 할 수 있는 대인관계능력이 필요합니다.
  • 흥미
    고객에 대한 서비스 정신과 적극성, 친절함을 가진 사람에게 적합합니다.
    세심하고 꼼꼼하며 맡은 일에 대한 책임감이 있는 사람에게 적합합니다.