UX 디자인 컨설턴트는 사용자의 마음과 행동에 대한 조사와 이해를 바탕으로 사용자 입장에서 제품을 설계해 더 편리하게 사용하도록 하는 UX(사용자 경험, UX: User Experience) 디자인 업무를 수행합니다.
사용자들이 제품이나 서비스에 만족 또는 불만족을 느끼는 요소는 무엇이고, 이에 더해 새로 원하는 요구가 무엇인지를 찾아 새로운 제품 기획안을 만들어 냅니다.
웹, 스마트폰, 태블릿PC에 담기는 각종 애플리케이션을 어떻게 하면 더 편리하게 사용할 수 있을지 문제점을 파악하고 해결책을 제시합니다.
적성 및 흥미
적성
사람들의 사고와 행동, 생활 패턴을 이해하고 파악할 수 있어야 하며, 이를 예술적으로 제품에 적용할 수 있는 예술시각능력이 필요합니다.
새롭고 독특한 방식으로 문제를 내고, 자신의 아이디어를 구체화할 수 있는 창의력이 필요합니다.
흥미
새롭고 독특한 방식으로 문제를 해결하는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다.
제품을 사용하는 사람들에게 필요한 사항을 환경이나 장치에 맞게 표현하고 구성하려면 논리적으로 사고하는 성향의 사람에게 적합합니다.
진로 탐색 활동
나만의 사용자 경험 디자인 – 모바일 사이트 등을 활용하여 하루 동안 자신의 이용 경로를 자세히 기록한 후 불편한 점을 찾고 개선안을 세워 봅니다.
준비방법
정규교육과정
UX 디자인 컨설턴트가 되기 위해서는 보통 고등학교 졸업 이상의 학력이 필요하며, 대학에서의 전공은 심리학, 사회학, 인문학뿐만 아니라 시각디자인, 산업디자인 등 특정 분야가 정해져 있지 않고 매우 다양합니다.
관련자격증
입직 및 취업방법
현재 UX 디자이너가 일할 수 있는 곳으로 정보통신 산업, 전자기기 산업, 자동차 산업, 소프트웨어 산업 등이 있습니다.
다양한 학문과 전공이 접목된 분야이기 때문에 컴퓨터 기술뿐만 아니라 인체공학, 심리학, 소비자학, 산업디자인 등이 적용되는 분야에서 활동할 수 있습니다.
직업전망
UX 디자인 컨설턴트의 일자리 규모는 증가할 전망입니다. 최근에는 다양한 분야에서 제품 사용자들의 경험을 만족스럽게 디자인하는 것이 더욱 중요하게 되었습니다. 핸드폰의 경우 기업들이 기술적으로 비슷한 제품을 시장에 내놓고 있는데 이러한 상황에서 소비자들의 선택을 받기 위해서는 UX 디자인이 더 좋아야 합니다. 이처럼 디자인 시장의 필요성이 커짐에 따라 해당 분야의 종사자 수는 증가하고 있으며, 그만큼 경쟁도 치열해지고 있습니다. (자료: 커리어넷)